Smartly.AI 是一个为企业设计的 AI 聊天机器人管理平台，利用生成式 AI 技术来简化客户查询并改善客户支持和销售流程。该平台通过将用户知识库与生成式 AI 技术集成，快速开发高度智能的聊天机器人。它拥有直观且用户友好的界面，消除了在聊天机器人创建中对高级技术专长的需求。用户可以以多种格式输入内容，Smartly.AI 自动化额外流程，使其非常适合非技术商业用户。该平台无缝地将对话转移到人工客服，并支持多种实时聊天解决方案，以及与流行消息平台的连接器。安全性是首要任务，定期进行审计以防止网络攻击，并遵守欧洲 GDPR 法规。
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